De qual aplicativo é a sua conta?
O Entidades 360 publica três aplicativos, e cada um tem uma página própria de exclusão. Escolha o seu para ver o que acontece com os seus dados e para enviar o pedido.
Usa mais de um? Pode pedir por qualquer uma das páginas: a conta de acesso é a mesma, e o pedido vale para ela inteira.
Como funciona
- você envia o pedido pela página do seu aplicativo, informando o e-mail da conta;
- enviamos um link de confirmação para esse e-mail — é ele que prova que o pedido é seu;
- ao abrir o link e confirmar, o pedido entra na fila de processamento;
- avisamos por e-mail quando a exclusão for concluída.
A solicitação será concluída em até 30 dias corridos, contados do dia do pedido. Pode terminar antes, e você é avisado por e-mail quando terminar. Esse prazo é um compromisso do Entidades 360 com você, e não a citação de um prazo legal.
No Portal do Associado e no App do Consultor também é possível pedir de dentro do aplicativo, já conectado: em Minha conta → Meu perfil → Privacidade e conta → Excluir minha conta. Por esse caminho pedimos a sua senha atual, e o pedido já entra confirmado. No Painel da entidade o pedido entra por esta página pública: lá o acesso é concedido e revogado pela organização, e o aplicativo não tem um botão que o apague de dentro dele.
O que é excluído e o que permanece
A exclusão trata da sua conta pessoal: os dados que identificam você e o seu acesso ao aplicativo. Ela não apaga os registros da organização que mantém o seu cadastro — a empresa associada, o vínculo com a entidade, cobranças, inscrições, reservas e os registros de trabalho já lançados continuam existindo, porque pertencem a ela e não a você.
Alguns registros podem permanecer quando forem necessários para cumprir obrigação legal, para a segurança do serviço, para prevenir fraude, para o exercício regular de direitos ou porque são registros legítimos da organização. O que permanece é limitado ao necessário, e onde um registro continua existindo a sua identificação pessoal é retirada dele.
A página de cada aplicativo mostra isso item a item.
Contato
Dúvidas sobre o pedido ou sobre os seus dados: contato@realetech.com.br · (75) 2102-9200.